Her er godt med parkering, fint tilrettelagt inngangsparti, godt med plass i resepsjon og spisesal. Fire handikaprom av god standard, det samme kan sies HC-toalett, som er praktisk innredet, og av god størrelse. Den norske kunstnaren Nils Bergslien (1853 – 1928) hadde eit fast rom i det gamle hotellet. Flere av hans bilder er i dag samla i Galleri NB Nils Bergslien som ligg i tilknyting til hotellet. Han var kjent for sine nasjonalromantiske folkelivsskildringar og motiv frå eventyr og sagn, mellom anna mange, ofte komiske nissebilder. Det nåværende hotellet ble bygget i 2001, men her har det vært hotelltradisjoner siden 1889. Det nye hotellet er tuftet på samme tradisjoner som det opprinnelige, og ligger majestetisk på bryggekanten i den vesle bygda Eidfjord, omkranset av spektakulære fjelltopper. Resepsjon, restaurant og bar ble totalrenovert i mars 2017. https://www.hardangerfjord.com/eidfjord
Helt i vannkanten ved den dypblå Hardangerfjorden, med naturperlen Hardangervidda nasjonalpark som nærmeste nabo, byr hotellet på nærkontakt med naturen. SIden den ble opprettet i 1981 har Hardangervidda Nasjonalpark vært den største i Norge, med Sandfloeggi som høyeste punkt på 1721 meter over havet. På vidda er det et rikt dyre- og planteliv, som kan oppleves av alle og enhver gjennom et rutenett av merkede stier og løyper, både til fots og på ski. Hardangervidda er også et populært sted for de som driver med kiting. Selve Vøringsfossen, Norges mest kjente foss, ligger bare 20 kilometer fra hotellet.